Presschefens roll har blivit allt viktigare i takt med ökad bevakningen från media och det allt snabbare tempot i nyhetsflödet. Hur den mediala bilden speglar verksamheten är viktigt för trovärdighet, lojalitet och attraktionskraft både för kunder och anställda. Samtidigt saknar många företag och organisationer en dedikerad person som hanterar mediekontakterna och annan extern kommunikationen.
↧