Upphandlingen digitalt kundmöte avser en helhetslösning för CMS, CRM, e-handel, kundärendesystem, ny hemsida och integrationsplattform. Skånetrafikens kundärendesystem behandlar ca 300 000 kundärenden per år och Skånetrafikens hemsida har ca 1,7 miljoner besök i månaden.
↧
